EOS podržava jake, obavezujuće industrijske standarde i smernice odgovornosti. Primenjujemo stroge kriterijume kada određujemo cenu kupovine portfolija, a pravimo i druga ulaganja.
Digital Responsibility & Cyber Security: Kako EOS štiti osetljive podatke
Podaci su osnova poslovanja grupacije EOS. Zbog toga zapošljavamo oko 90 ljudi širom grupacije, koji neprekidno unapređuju zaštitu podataka i bezbednost informacija. Uz pomoć alata za praćenje, samo u 2022/2023. godini smo uspeli da prepoznamo i zaustavimo oko 600 pokušaja napada. U sklopu novog programa „Iron EOS”, trenutno uspostavljamo sistem zaštite koji će nam omogućiti da na brz i koordinisan način odgovorimo na kibernetičke napade širom grupacije.
Business Ethics & Safeguard Compliance: Kako doprinosimo oblikovanju našeg sektora
Grupacija EOS je uključena u 23 evropska udruženja za naplatu dugova i različite inicijative kako bi doprinela stvaranju strogih i obavezujućih smernica sektora za naplatu dugova.
Da bi se uklonile nepravilnosti, grupacija EOS takođe upravlja platformom koja uzbunjivačima nudi zaštićen prostor i koja je uključena u mehanizme grupacije Otto. Na toj platformi, zaposleni, dobavljači, pružaoci usluga i kupci mogu prijaviti kršenje usaglašenosti u EOS-u i u grupaciji Otto. Nijedan od pet slučajeva prijavljenih u 2022/2023. godini nije bilo značajan niti je zahtevao preduzimanje protivmera.
Udruženi rad na održavanju visokih standarda
Svojim članstvom u brojnim nacionalnim i međunarodnim udruženjima, EOS aktivno doprinosi osmišljavanju i primeni etičkih standarda u našoj grani industrije.
AustrijaBelgijaBugarskaČeška RepublikaDanska EvropaGrčkaHrvatskaNemačka PoljskaRumunijaRusijaSlovačkaŠpanijaSrbijaŠvajcarskaUjedinjeno Kraljevstvo
Responsible Acquisition of Portfolios & Partnerships: Ispravne vrednosti tokom saradnje
Poslovanje nenaplativim kreditima zahteva visok stepen odgovornosti. U okviru grupacije Otto kao porodične kompanije, takođe pazimo na cene koje će dugoročno zadovoljiti interese i etičke standarde svih strana. Na primer: Tokom trogodišnjeg razdoblja, EOS će u saradnji s podružnicom Svetske banke International Finance Corporation (IFC) uložiti više od 100 miliona evra u nenaplative kredite i nekretnine u Istočnoj Evropi, u skladu sa standardima ESG (Environmental, Social and Governance).
EOS primenjuje stroge kriterijume i prilikom biranja svojih partnera i kupaca. To ne uključuje samo redovne provere partnera i kompanija u pogledu rešavanja pitanja poput ljudskih prava, pranja novca i korupcije, već i crne liste naše industrije.
Naš Code of Conduct za pružaoce usluga, koji uključuje ciljeve održivog razvoja Ujedinjenih nacija i klauzule iz Zakona o dužnoj pažnji u lancu snabdevanja, obezbeđuje pošteno poslovanje s dobavljačima i od strane dobavljača.
Naš Code of Conduct: jasna pravila za pravednu interakciju
Uz naš Code of Conduct stvaramo obavezujuće obaveze za nas u pogledu naših svakodnevnih aktivnosti. Definisana načela ponašanja pouzdana su referentna tačka za naše zaposlene, kupce i partnere i dostupna su svima na internet stranicama kompanija EOS-a. Stalno radimo na usavršavanju našeg Pravilnika ponašanja. Njegova posebnost je što blisko odražava stvarnost ciljne grupe za koju je stvoren. Kao prilog ovog dokumentu, svojim zaposlenima nudimo module za učenje vezane za ovu temu.
Na našoj internet stranici koristimo kolačiće koji vam omogućavaju najbolju moguću posetu našoj internet stranici. To uključuje kolačiće koji su neophodni za funkcionisanje internet stranice, kolačiće koji se koriste isključivo u svrhu anonimne statistike, kolačiće koji se koriste za podešavanja udobnosti posete i kolačiće koji se koriste da bi vam se prikazao personalizovan sadržaj na osnovu vaših interesa. Sami možete izabrati da li želite da dozvolite korišćenje kolačića za statistiku, udobnost posete i marketing. Pored toga, u svakom trenutku možete izmeniti, odnosno povući svoj pristanak tako što ćete kliknuti na Izmeni podešavanja kolačića u dnu internet stranice. Više informacija možete pronaći u našoj Politici privatnosti i Impresum.
Neophodni
Koristimo neophodne kolačiće. Ovi kolačići su neophodni za funkcionisanje i osnovne funkcije internet stranice. Ovi kolačići omogućavaju funkcionisanje sigurnosti naše internet stranice.
Više o tome koje kolačiće koristimo možete pročitati ovde.
Ime alatke
Cookieconsent_status
Dobavljač alatke
EOS Holding GmbH
Sedište dobavljača alatke
Steindamm 71, D-20099 Hamburg, Nemačka
Opis alatke
Kolačić koji je potreban radi čuvanja podataka o natpisu saglasnosti.
Obrađeni podaci
Nema
Svrha obrade podataka
Čuvanje saglasnosti
Vreme čuvanja
60 dana
Ime alatke
Java Session Cookie
Dobavljač alatke
EOS Holding GmbH
Sedište dobavljača alatke
Steindamm 71, D-20099 Hamburg, Nemačka
Opis alatke
Nasumično generisan broj sesije koji je neophodan za propisno funkcionisanje aplikativnog softvera.
Obrađeni podaci
Nema
Svrha obrade podataka
Besprekorna funkcionalnost veb-lokacije
Vreme čuvanja
Kolačić sesije – briše se nakon što izađete iz pregledača.
Udobnost posete
Ukoliko omogućite kolačiće za udobnost, olakšaćemo vam upotrebu naše internet stranice. Ukoliko opet posetite našu internet stranicu da biste koristili naše usluge, automatski ćemo prepoznati da ste već posetili našu internet stranicu, a unosi i podešavanja koja ste uneli biće automatski prepoznati, tako da ne morate opet da ih unosite.
Više o tome koje kolačiće koristimo možete pročitati ovde.
Ime alatke
Visitor
Dobavljač alatke
EOS Holding GmbH
Sedište dobavljača alatke
Steindamm 71, D-20099 Hamburg, Nemačka
Opis alatke
Koristimo ovaj kolačić da bismo vam olakšali korišćenje ove veb-lokacije.
Obrađeni podaci
Nema
Svrha obrade podataka
Optimizacija i poboljšanje usluge
Vreme čuvanja
Kolačić sesije – briše se nakon što izađete iz pregledača.
Ime alatke
NEW_Visitor
Dobavljač alatke
EOS Holding GmbH
Sedište dobavljača alatke
Steindamm 71, D-20099 Hamburg, Nemačka
Opis alatke
Koristimo ovaj kolačić da bismo vam olakšali korišćenje ove veb-lokacije.
Obrađeni podaci
Nema
Svrha obrade podataka
Optimizacija i poboljšanje usluge
Vreme čuvanja
1 dan
Statistike
Koristimo kolačiće za statistiku da bismo poboljšali svoju ponudu i obezbedili izgled koji se zasniva na potrebama, kao i stalnu optimizaciju naše internet stranice.
Zato prikupljamo anonimne podatke za statistiku i analitiku, na primer da bismo utvrdili saobraćaj na internet stranici i ponašanje korisnika i da bismo prilagodili i poboljšali sadržaj i iskustvo na internet stranici.
Više o tome koje kolačiće koristimo možete pročitati ovde.
Ime alatke
nmstat
Dobavljač alatke
Siteimprove GmbH
Sedište dobavljača alatke
Rosenheimer Str. 143 C, D-81671 München, Nemačka
Opis alatke
Ovaj kolačić sadrži identifikacionu nisku za trenutnu sesiju. Takođe sadrži informacije o podstranicama koje posećuje posetilac, a koje se ne vezuju za njegovu ličnost – te informacije se koriste za optimizaciju iskustva posetioca.
Obrađeni podaci
Nema
Svrha obrade podataka
Analiza, statistički podaci
Vreme čuvanja
399 dana
Ime alatke
AWSELB
Dobavljač alatke
Siteimprove GmbH
Sedište dobavljača alatke
Rosenheimer Str. 143 C, D-81671 München, Nemačka
Opis alatke
Kolačić osigurava da se svi statistički podaci iz iste sesije prikupljaju zajedno.
Obrađeni podaci
Nema
Svrha obrade podataka
Analiza, statistički podaci
Vreme čuvanja
Kraj sesije
Ime alatke
siteimproveses
Dobavljač alatke
Siteimprove GmbH
Sedište dobavljača alatke
Rosenheimer Str. 143 C, D-81671 München, Nemačka
Opis alatke
Ovaj kolačić se koristi radi praćenja redosleda stranica koje posetilac pregleda za vreme njegove posete veb-lokaciji.
Obrađeni podaci
Nema
Svrha obrade podataka
Analiza, statistički podaci veb-lokacije
Vreme čuvanja
Kolačić sesije – briše se nakon što izađete iz pregledača.
Marketing
Koristimo kolačiće za marketing, tako da možemo da obezbedimo relevantan sadržaj koji se zasniva na vašim interesovanjima kada posetite našu internet stranicu.
Više o tome koje kolačiće koristimo možete pročitati ovde.
Ime alatke
Facebook Pixel
Dobavljač alatke
Meta Platforms Ireland Limited
Sedište dobavljača alatke
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Irska
Opis alatke
Kolačić se koristi na platformi Meta radi prikazivanja oglasa, merenja i poboljšanja relevantnosti oglasa i za pružanje reklamnih proizvoda.
Obrađeni podaci
Pregledani oglasi | Posećene stranice | Informacije o pregledaču | Informacije o kolačićima na „Fejsbuku” | Korisnički ID na „Fejsbuku” | Geografski položaj | Informacije o uređajima | HTTP zaglavlje | Interakcije s oglasima, uslugama i proizvodima | IP adresa | Marketinške informacije | Korisnički podaci i korisničko ponašanje | ID piksela | URL posredničke lokacije | Korisnički agent
Svrha obrade podataka
Analiza | Praćenje konverzija | Marketing | Društvene mreže | Oglašavanje
Ovaj kolačić se koristi radi dobijanja anonimnih izveštaja o ciljnoj grupi veb-lokacije i mogućnosti oglašavanja specifičnih za ciljnu grupu, između ostalog, u okviru ponovnog ciljanja.
Obrađeni podaci
Informacije o uređajima, informacije o pregledačima, IP adresa, URL posredničke lokacije i vremenska oznaka.
.jpg "Section Stage Company")
